Efni
Þar af leiðandi áttum við í erfiðleikum með að rannsaka málið sem fylgdi í kjölfarið, sem leiddi til þess að nýjasta vandamálið var hafnað vegna skorts á væntanlegum upplýsingum. Leikmaðurinn frá Austurríki fékk áskrift sína læsta vegna meints varareiknings, jafnvel með aðeins einn reikning og réttar persónuupplýsingar. Þeir höfðu nýlega fengið 10.100 evrur og reynt að hjálpa til við að opna áskrift sína og fá útborgunina. Nýja ákæran var að lokum hafnað vegna þess að leikmaðurinn svaraði ekki fyrirspurnum Vandamálateymisins nægilega vel og kom því í veg fyrir frekari rannsókn á málinu. Leikmaðurinn frá Þýskalandi tilkynnti að lífshættulegi hluti af vinningnum, að upphæð 16.000 evrur, hefði verið dreginn skyndilega af reikningnum sínum og aðeins 600 evrur.
Spilarinn sem kom næst fékk tilkynningu frá Vefsíða PrimeBetz spilavítinu á staðnum um að úttekt hans hefði verið ógild. Spilarinn frá Ítalíu átti í erfiðleikum með að klára nýja KYC-ferlið hjá 888 spilavítinu, þrátt fyrir að hafa áður staðfest aðild sína. Hún skoðaði nokkur skjöl, svo sem skilríki, kortamyndir, reikninga og fjárhagslegar athugasemdir, en spilavítið spurði nokkrum sinnum út í sömu upplýsingar.
Lifandi fjárhættuspil leyfa þér að tengjast einstaklingsgjafara eða öðrum spilara á raunverulegum degi. Að auki leyfa þeir þér að drekka loftið úr góðri veðmálaborg beint frá heimili þínu. Bestu tegundir lifandi netkasínóleikja eru Alive Roulette, Alive Blackjack, Rauntíma Baccarat og þú getur spilað Alive Casino póker. Ef þú ert að spyrja strax, þá mæli ég með að þú hafir samband við lifandi vefmyndavélahópinn, þar sem þeir eru örugglega fljótlegasta leiðin til að fá svar. Þú ættir að vera skráð(ur) inn á áskriftarsíðuna þína til að nota þann eiginleika, og þegar þú byrjar nýtt samtal tekur það venjulega innan við 60 sekúndur að fá svar.
Þrátt fyrir að spilað hafi verið úr nauðsynlegu jafnvægi hafnaði nýja spilavítið beiðninni og hélt því fram að spilari hefði ekki uppfyllt kröfur um aðskilnað. Spilarinn þurfti ekki á aðstoð að halda, láttu okkur vita til að draga kvörtunina á meðan hún var leyst. Spilarinn er beðinn um að skipta um tengilið og þú getur fengið nýju skjölin. Spilarinn frá Bandaríkjunum á í vandræðum með að taka út greiðslur sínar vegna stöðugrar staðfestingar.
Ég er næstum viss um að ástæðan sé sú að ég ákærði þá fyrir mistök þeirra með síðustu umboðsskrifstofu minni. Þeir hafa líklega merkt mig fyrir illsku og geta gert þetta á meðan erfiðleikarnir eru sem refsing. Honum hefur tekist að láta okkur aldrei spila hér aftur, án þess að tapa viðskiptavini sem eyðir meira en hann vinnur. Þeir geta ekkert gert nema að „stigmarka“ þá og þú getur sagt þér að bíða eftir skilaboðum, það er nýja stig frammistöðu þeirra. Og þú munt tala í rauntíma, það er eina leiðin til að ná í fólk í spilavítinu, og það er algjörlega árangurslaust.
Nýjasta spilavítið hélt því fram að nýju greiðslunni hefði verið hafnað þrátt fyrir að spilari hefði sýnt fram á sönnun þess og því var hún samþykkt af fjárfestinum. Eftir að notandinn lagði fram nauðsynlegar bankayfirlit staðfesti nýja spilavítið að greiðslunni hefði verið skilað aftur á sparnaðarreikning nýja spilarans. Spilarinn staðfesti reikninginn úr sjóðnum og að vandamálið væri skráð sem leyst. Spilarinn frá Þýskalandi bað um aðskilnað þremur vikum áður en hann lagði fram vandamálið. Spilarinn er beðinn um að láta spilavítinu í té nýju upplýsingarnar til frekari staðfestingar.
Fagmenn geta einnig notið fjölbreyttra blackjack-fyrirsagna og Rate og Vintage 55 mismuna, með beinni útsendingu í boði fyrir Kiwi-spilara. Fólk getur auðveldlega stofnað spilavítisaðild án þess að þurfa að setja inn. Mr Fortune Casino er í eigu Eco-friendly Feather Online Limited og hefur áætlaðar árlegar tekjur hærri en $20.100.000.100.000.
Spilarinn frá Brasilíu á í erfiðleikum með að taka út fjármögnunina. Þó að það virðist sem þetta vandamál hafi verið leyst, er kvörtuninni hafnað þar sem notandinn svarar ekki skilaboðum okkar og spurningum. Spilarinn frá Argentínu bjóst við aðskilnaði 14 dögum fyrir komu, sem var vandamálið. Spilarinn frá Sjálandi stóð frammi fyrir lélegum svörum og gæti haft samskiptavandamál við nýjasta spilavítið.
Spilari frá Brasilíu lenti í vandræðum með Mr Bet netkasínóið, þar sem staðfesting á aðild hennar tafðist og fjármögnun hennar var frestað. Þrátt fyrir að hafa fengið samband þar sem tilkynnt var að reikningur hennar hefði verið staðfestur, var nýja aðildarstaðan óbreytt og úttektin krafðist 4.200 randa og 90 randa. Spilari sagði síðan að henni hefði verið veittur gjaldmiðillinn og að hann þakkaði fyrir aðstoðina. Spilari frá Manitoba átti í erfiðleikum með að fá reikning sinn staðfestan í netkasínói.
Nýju kvartanirnar tilkynntu að íþróttamaðurinn hefði ekki svarað spurningum sínum, sem vakti upp vanhæfni til að greina næst, sem leiddi til þess að beiðni hans var hafnað. Portúgalski spilari lagði inn €35 á spilavítið og krafðist €395 og á í vandræðum með að staðfesta nýju innleggið. Þrátt fyrir að hafa tekið við fjölmörgum skjölum, skýrslu frá lánveitanda og sönnun fyrir reikningseign, mun spilavítið halda áfram að hafna nýju greinunum og halda því fram að ein sönnunargögn séu kvenkyns skilmálar. Hagnaður og úttektir eru venjulega stjórnaðar vegna takmarkana sem spilavítið setur. Í mörgum tilfellum eru nýju takmarkanirnar nógu háar til að breyta ekki flestum.
Þó ekki, jafnvel með aðgangi að skjölunum sem beðið var um eigin staðfestingu, bannaði nýja spilavítið aðgang að nýjustu aðildinni og nefndi alvarlega vanrækslu á að fylla út allar nauðsynlegar upplýsingar fyrir áskrift. Spilarinn svaraði ekki vandamálum okkar og athugasemdum, þess vegna höfnuðum við kvörtuninni. Spilarinn frá Austurríki var kærður fyrir frestað staðfestingarferli hjá Mr. Wager Casino. Þeir höfðu unnið 3000 evrur sem þeir gátu ekki greitt út vegna ítarlegrar staðfestingaraðferðar, og tapaði síðan nýjustu vinningunum. Nýjasti vandamálaflokkurinn hafði sagt að spilarinn væri sekur um aðild sína og gæti gert eitt veðmál.
Brasilíski spilari hafði fullyrt að beiðni um úttekt frá netfjárhættuspili hefði tafist, þrátt fyrir að hafa sent inn nauðsynlegar staðfestingarupplýsingar nokkrum dögum áður. Við höfðum upplýst spilarann um að við værum háð nýjustu „Know Your Customers“ ferlunum (KYC) og þeim útgönguleiðum sem það gæti tekið fyrir spilavítið að yfirfara þá. Við höfðum lagt til að bíða í annan mánuð með spilavítinu til að fara yfir nýju upplýsingarnar. En spilarinn svaraði ekki síðar bréfinu og það leiddi mig til að hafna nýju vandamálinu vegna skorts á skoðunum.
Spilarinn hafði sýnt ánægju af gæðum spilavítisins og lofað eigið fé spilavítisins og þjónustu við viðskiptavini. Spilarinn frá Austurríki bað um aðskilnað innan við tveimur mánuðum áður en hann lagði fram kröfu sína. Spilarinn fékk margar höfnanir á staðfestingargögnum kvenna og vakti reiði og beið eftir að fá vinningana. Eftir langvarandi eftirfylgni og endursendingu gagna var staðfest að aðildin hefði verið samþykkt og peningarnir voru komnir inn á reikninginn hennar. Spilarinn tafði staðfestingu á persónuupplýsingum eftir að hafa unnið um 100.100.000 ¥ og þurfti að taka þá út.
